Перейти к содержимому
Назад к услугам
Услуги

Live-отчётность и дашборды

Ваши цифры постоянно — без ожидания месячного отчёта.

Ежемесячные PDF-отчёты — обычная практика в отрасли. Вместо этого мы строим для вас собственный доступ к вашим цифрам: кампании, заявки, расходы и результаты по всем каналам в одном месте. Какие цифры в нём стоят и как они получаются, мы фиксируем письменно до начала работы. Полная прозрачность вместо снимка раз в месяц. «Цифровая отчётность» начинается не с диаграммы, а со способа счёта: пока не записано, что считается лидом и с какого момента он считается, любой разбор сравнивает яблоки с грушами — и никто этого не замечает.

Kurz gesagt

Вместо PDF-отчёта в конце месяца вы получаете собственный доступ к своим цифрам: кампании, заявки, расходы и результаты по всем каналам в одном месте. Ещё до начала работы мы письменно фиксируем, как считается каждый показатель, — иначе каждый отчёт сравнивает что-то своё, и это никто не замечает.

Что мы делаем

  • Собственный доступ, настроенный для вас
  • Все каналы объединены в одном месте
  • Понятные показатели: лиды, стоимость лида, ROI
  • Постоянно актуально — без ожидания отчётов
  • Способ счёта зафиксирован письменно: лид везде означает одно и то же
  • Рядом с каждой цифрой — её источник и время обновления

Что это вам даёт

Кто видит свои цифры, принимает более верные решения

Месячный отчёт показывает прошлое — и часто лишь тогда, когда бюджет уже утёк не в те каналы. Постоянный доступ показывает, что происходит сегодня. Так вы рано понимаете, что работает, и можете скорректировать курс, прежде чем деньги потеряны. Прозрачность для нас не опция, а принцип: вы в любой момент точно видите, за что платите и что это приносит. Разрыв здесь — вопрос не отрасли, а оснащённости: в 2025 году по ЕС 78,84 % крупных компаний выполняли анализ данных силами собственных сотрудников, у малых — 27,86 %, почти втрое меньше (Eurostat, Statistics Explained, «Digital economy and society statistics – enterprises»: ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Digital_economy_and_society_statistics_-_enterprises). У небольшой компании нет аналитического отдела. У неё есть человек, который между двумя встречами хочет понять, доходят ли деньги. Для него мы её и строим.

Цифры и источники

Лишь 10,9 % немецких компаний анализируют данные собственного сайта. Среди компаний с 10–49 сотрудниками — 8,8 %.

Среди компаний с числом сотрудников от 250 — 31,5 %, то есть аналитика — вопрос не отрасли, а оснащённости. Именно поэтому доступ входит в объём работ, а не оплачивается отдельно: кто не видит, что делает его сайт, не может его улучшать, а ежемесячные отчёты показывают прошлое, а не текущую неделю.

Источник: Eurostat/Destatis, обследование ИКТ в компаниях (isoc_eb_das, индикатор «анализ веб-данных»), данные на 27 февраля 2026 года. Компании с числом сотрудников от 10; добровольное обследование, чистая выборка 20 000, доля ответивших 24,6 %. Отчётный год — 2025.

Как мы работаем

1

Определяем показатели

Сначала мы проясняем, какие цифры действительно важны для ваших целей — обычно лиды, стоимость лида и вклад в выручку, а не поверхностные клики. Так дашборд остаётся сфокусированным, а не перегруженным.

2

Подключаем источники данных

Мы соединяем ваши каналы — Google Ads, SEO, веб-аналитику, CRM — в общую картину. После этого данные собираются автоматически, и вам не нужно ничего сводить вручную.

3

Передать доступ и доработать

Вы получаете доступ и с этого момента видите цифры постоянно. То, что оказывается важным, мы добавляем; то, чем никто не пользуется, убираем — картина растёт вместе с вашими вопросами.

4

Зафиксировать способ счёта

Прежде чем появится первая цифра, мы письменно фиксируем, что считается лидом, с какого момента он считается и как обрабатываются дубли. Без такого определения два отчёта об одном и том же месяце могут расходиться с чистой совестью.

5

Показывать расхождения

Рядом с каждой цифрой стоят её источник и время последнего обновления. Если панель показывает 14 лидов, а рекламная площадка 17, вы должны видеть, в чём дело, а не гадать, кому верить.

6

Определить доступы и выгрузку

Мы определяем, кто какую часть видит — руководству, продажам и бухгалтерии редко нужен один и тот же вид, — и как вы получаете исходные данные. Отчёт, из которого ничего нельзя выгрузить, — это тупик.

Инструменты, которые мы для этого используем

Вы в любой момент знаете, что делает ваш маркетинг и что он приносит — и вам больше никогда не нужно ждать конца месяца, чтобы понять, где вы стоите.

Что не может показать дашборд

Абсолютно точной цифры в веб-аналитике не бывает, независимо от инструмента. Посетители, не давшие согласие в баннере, в статистике не появляются, блокировщики рекламы срывают измерение, ограничения Apple обрезают часть атрибуции, а каждая рекламная платформа засчитывает одну и ту же заявку себе по собственным правилам — если сложить все каналы, регулярно получается больше, чем произошло на самом деле. Тот, кто всё же показывает вам точную общую цифру, сгладил этот разрыв, вместо того чтобы его назвать. Мы заранее фиксируем методику подсчёта — с какого события заявка считается заявкой, — указываем у каждой цифры источник и время последнего обновления и отмечаем места, где измерение неполно. Доступ принадлежит вам: вы видите те же необработанные данные, что и мы.

Частые вопросы

Придётся ли мне осваивать сложный инструмент?

Нет. Вы открываете ссылку и видите свои цифры — понятно поданные, без профжаргона. Если захотите копнуть глубже, мы покажем детали; но это не обязательно.

Данные действительно в реальном времени?

Не с точностью до секунды, и никто не должен этого утверждать. Мы строим так, чтобы большинство показателей обновлялись непрерывно или несколько раз в день; отдельные рекламные платформы отдают данные с задержкой. Рядом с каждой цифрой указано, когда она обновлялась в последний раз, — и верить нам на слово не придётся.

Где хранятся мои данные?

Ваши данные остаются в ЕС; аналитика работает через сервисы, поимённо указанные в политике конфиденциальности, — а не у американских провайдеров за вашей спиной. Данные принадлежат вам и обрабатываются в соответствии с GDPR.

Что у вас считается лидом?

Это мы согласуем с вами заранее и записываем, потому что именно здесь рушится большинство сравнений. Обычное определение: обращение с рабочим контактом, не являющееся явным спамом и не встречавшееся тем же контактом в последние недели. Сюда же входят пограничные случаи: считается ли просьба перезвонить без текста? Считается ли один и тот же человек дважды, если он пришёл двумя каналами? Только когда на это есть ответы, «стоимость лида» в разные месяцы означает одно и то же.

Почему цифры в панели расходятся с Google Ads?

Потому что считается разное, и это нормально. Рекламные площадки относят конверсию к тому клику, который её вызвал, даже если клик был несколькими днями раньше; панель считает обращение в тот день, когда оно пришло. Добавьте разные часовые пояса, разные окна атрибуции и очистку от дублей, о которой площадка не знает. Поэтому у нас рядом с каждой цифрой указано, откуда она. Расхождение — не ошибка; ошибка — необъяснённое расхождение.

Учитываете ли вы лиды, возникающие не в цифровой среде: выставки, телефон, рекомендации?

Всё, что приходит в цифровом виде, попадает автоматически: форма, просьба перезвонить, письмо, измеряемые телефонные обращения. То, что возникает вне этого, — контакт на выставочном стенде, рекомендация в клубе — нужно вносить, иначе панель считает по половине правды и стоимость лида выглядит хуже, чем есть. Как это сделать удобным именно у вас, мы обсуждаем заранее. Приложение-сканер для выставочного стенда мы не делаем и не делаем вид, что делаем.

Что должно быть на панели, а что нет?

На ней должно быть то, что ведёт к решению: обращения, стоимость обращения, какой канал их принёс, как это меняется по неделям. Не должно быть цифр, которые красиво выглядят и ни к чему не ведут: просмотры без привязки, показы, время на странице само по себе. Проверка простая: что вы сделаете иначе, если эта цифра уменьшится вдвое? Если ответа нет, плитка лишь занимает место и закрывает соседние цифры.

Кому принадлежат данные и что будет, если мы расстанемся?

Данные принадлежат вам. Вы получаете их в распространённом формате вместе с определениями, по которым велся счёт; без определений выгрузка — это просто столбик чисел. Доступы к вашим аккаунтам — рекламному, аналитике, CRM — оформлены на вас, а не на нас. Смена подрядчика должна зависеть от вашего решения, а не от того, у кого на руках пароли.

ProvenExpert