Reporting en vivo y dashboards
Sus cifras de forma continua — sin esperar al informe mensual.
Los informes mensuales en PDF son lo habitual en el sector. En su lugar le construimos un acceso propio a sus cifras: campañas, leads, costes y resultados de todos los canales en un solo sitio. Qué cifras contiene y cómo se obtienen se fija por escrito antes del encargo. Transparencia total en lugar de caja negra. El «reporting digital» no empieza en el gráfico, sino en la forma de contar: mientras no esté fijado por escrito qué es un lead y cuándo cuenta, cada análisis compara peras con manzanas — y nadie se da cuenta.
Kurz gesagt
En lugar de un informe en PDF a fin de mes, recibe un acceso propio a sus cifras: campañas, solicitudes, costes y resultados de todos los canales en un solo lugar. Antes del encargo dejamos por escrito cómo se cuenta cada indicador — de lo contrario, cada análisis compara algo distinto sin que nadie lo note.
Qué entregamos
- Acceso propio, montado para usted
- Todos los canales unidos en un solo lugar
- Indicadores claros: leads, coste por lead, ROI
- Siempre al día — sin esperar informes
- Forma de contar fijada por escrito: un lead significa lo mismo en todas partes
- Cada cifra con su fuente y su hora de actualización al lado
Qué le aporta
Quien ve sus cifras toma mejores decisiones
Un informe mensual muestra el pasado — y a menudo solo cuando el presupuesto ya ha ido a parar a los canales equivocados. Un dashboard en vivo muestra lo que ocurre hoy. Así detecta pronto qué funciona y puede corregir el rumbo antes de que se pierda dinero. Para nosotros la transparencia no es un extra, sino una actitud de fondo: ve en todo momento exactamente por qué paga y qué le aporta. La distancia no es cuestión de sector, sino de recursos: en 2025, en el conjunto de la UE, el 78,84 % de las grandes empresas hacía los análisis de datos con personal propio, frente al 27,86 % de las pequeñas, casi el triple (Eurostat, Statistics Explained, «Digital economy and society statistics – enterprises»: ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Digital_economy_and_society_statistics_-_enterprises). Una empresa pequeña no tiene departamento de análisis. Tiene a una persona que, entre dos citas, quiere saber si el dinero está llegando. Para ella lo construimos.
Cifras y fuentes
Solo el 10,9 % de las empresas alemanas analiza los datos de su propia página web. En las de 10 a 49 empleados es el 8,8 %.
En las empresas con 250 o más empleados es el 31,5 % — el análisis no es, por tanto, cuestión de sector, sino de medios. Precisamente por eso el panel de control va incluido, en lugar de ofrecerlo como servicio adicional: quien no ve lo que hace su página tampoco puede mejorarla, y los informes mensuales muestran el pasado en lugar de la semana en curso.
Fuente: Eurostat/Destatis, encuesta TIC en empresas (isoc_eb_das, indicador «análisis de datos web»), datos a 27 de febrero de 2026. Empresas con 10 o más empleados; encuesta voluntaria, muestra neta de 20.000, tasa de respuesta del 24,6 %. Año de referencia 2025.
Cómo trabajamos
Definir los indicadores
Primero aclaramos qué cifras cuentan de verdad para sus objetivos — normalmente leads, coste por lead y contribución a los ingresos, en lugar de cifras superficiales de clics. Así el dashboard se mantiene enfocado en vez de sobrecargado.
Conectar las fuentes de datos
Conectamos sus canales — Google Ads, SEO, analítica web, CRM — en una vista común. A partir de ahí los datos se reúnen automáticamente, sin que usted tenga que recopilar nada a mano.
Entregar el acceso y afinar
Usted recibe su acceso y ve las cifras desde entonces de forma continua. Lo que resulta importante lo añadimos; lo que nadie usa lo dejamos fuera — la vista crece con sus preguntas.
Fijar por escrito la forma de contar
Antes de que aparezca la primera cifra dejamos por escrito qué cuenta como lead, desde cuándo cuenta y cómo se tratan los duplicados. Sin esa definición, dos informes sobre el mismo mes pueden diferir con toda la buena fe.
Hacer visibles las desviaciones
Junto a cada cifra están su fuente y el momento de la última actualización. Si el panel muestra 14 leads y la plataforma publicitaria 17, usted debe poder ver a qué se debe, en lugar de adivinar a quién creer.
Aclarar accesos y exportación
Definimos quién ve qué parte — dirección, ventas y contabilidad rara vez necesitan la misma vista — y cómo obtiene usted los datos en bruto. Un informe del que no se puede exportar nada es un callejón sin salida.
Herramientas que utilizamos para ello
Sabe en todo momento qué hace su marketing y qué aporta — y nunca más tendrá que esperar a fin de mes para saber dónde está.
Lo que un panel no puede mostrar
Una cifra sin lagunas no existe en la analítica web, sea cual sea la herramienta. Los visitantes que no aceptan el aviso de consentimiento no aparecen, los bloqueadores de anuncios impiden la medición, las restricciones de Apple recortan parte de la atribución, y cada plataforma publicitaria se atribuye la misma solicitud según sus propias reglas — al sumar los canales, el resultado suele ser mayor que lo que realmente ocurrió. Quien aun así le muestra una cifra total exacta ha suavizado la laguna en lugar de nombrarla. Antes de empezar fijamos por escrito el criterio de conteo — a partir de qué evento un lead cuenta como lead —, añadimos a cada cifra su fuente y la fecha de la última actualización, y marcamos los puntos en los que la medición es incompleta. El acceso es suyo: ve los mismos datos en bruto que nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que aprender una herramienta complicada?
No. Abre un enlace y ve sus cifras — presentadas de forma comprensible, sin jerga técnica. Si quiere profundizar, le mostramos los detalles; pero no es obligatorio.
¿Están los datos realmente en tiempo real?
No al segundo, y nadie debería afirmarlo. Lo construimos de forma que la mayoría de los indicadores se actualicen de forma continua o varias veces al día; algunas plataformas publicitarias entregan con retraso. Junto a cada cifra aparece cuándo se actualizó por última vez — así no tiene que creérnoslo.
¿Dónde están mis datos?
Sus datos permanecen en la UE; los análisis funcionan a través de servicios que figuran con nombre en la política de privacidad — no con proveedores estadounidenses a sus espaldas. Los datos le pertenecen y se tratan conforme al RGPD.
¿Qué cuenta como lead para ustedes?
Lo acordamos con usted de antemano y lo ponemos por escrito, porque justo ahí naufragan casi todas las comparaciones. Lo habitual: una consulta con un dato de contacto localizable, que no sea manifiestamente spam y que no figure ya como el mismo contacto en las últimas semanas. Ahí entran también los casos límite: ¿cuenta una petición de llamada sin texto? ¿Cuenta dos veces la misma persona si llega por dos canales? Solo cuando esas preguntas están respondidas, el «coste por lead» significa lo mismo en dos meses distintos.
¿Por qué difieren las cifras del panel de las de Google Ads?
Porque cada uno cuenta otra cosa, y eso es normal. Las plataformas publicitarias atribuyen una conversión al clic que la originó, aunque ese clic fuera días antes; el panel cuenta la entrada el día en que llegó. Súmele husos horarios distintos, ventanas de atribución distintas y la depuración de duplicados que la plataforma desconoce. Por eso aquí cada cifra lleva indicado de dónde viene. Una desviación no es un error; una desviación sin explicar, sí.
¿Registran también los leads que no nacen en digital: ferias, teléfono, recomendación?
Lo que entra por vía digital llega solo: formulario, petición de llamada, correo, consultas telefónicas medibles. Lo que surge fuera — el contacto del stand de la feria, la recomendación en el club — hay que añadirlo después; si no, el panel calcula con media verdad y el coste por lead parece peor de lo que es. Cómo hacerlo practicable en su caso lo aclaramos antes. No construimos una aplicación de escaneo para stands de feria ni fingimos hacerlo.
¿Qué debe estar en un panel y qué no?
Debe estar lo que lleva a una decisión: consultas, coste por consulta, qué canal las trajo, cómo evoluciona eso semana a semana. No deben estar las cifras que quedan bien y no llevan a nada: visitas sin contexto, impresiones, tiempo de permanencia como fin en sí mismo. La prueba es sencilla: ¿qué haría usted distinto si esa cifra se redujera a la mitad? Si no se le ocurre nada, ese recuadro solo ocupa sitio y tapa las cifras de al lado.
¿De quién son los datos y qué pasa si nos separamos?
Los datos son suyos. Los recibe en un formato habitual, junto con las definiciones con las que se contaron; sin esas definiciones, una exportación no es más que una columna de números. Los accesos a sus cuentas — cuenta publicitaria, analítica, CRM — están a su nombre, no al nuestro. Un cambio de proveedor debe depender de su decisión, no de quién tiene las credenciales.
